Foto Daniel Rey

Los territorios dependen del talento emprendedor que atesoran y las empresas del talento corporativo que reúnen. Estoy convencido de ello. Creo que los territorios se desarrollan y las empresas crecen por ellas mismas, sorteando retos y dificultades. No comparto la cultura de la queja sistemática, ni para territorios ni para empresas, tengan la dimensión que tengan. Es un modo de evitar la autocrítica y especialmente es un modo de eludir el aprendizaje que nos brindan los fracasos.

Hace más de 10 años que lidero una empresa pequeña y sé lo que supone gestionar una pyme. La dimensión comporta dificultades, es evidente. Por ejemplo, la internacionalización supone un esfuerzo personal enorme y una presión absoluta para poder sustentar la presencia en nuevos mercados casi con ventas desde el primer día.

Foto Jeda Villa Bali

El Dr. Arun Gandhi, nieto de Mahatma Gandhi y el fundador del instituto M.K. Gandhi para la Vida Sin Violencia en su lectura en la Universidad de Puerto Rico, compartió la siguiente historia como un ejemplo de la vida sin violencia en el arte de sus padres:

"Yo tenía 16 años y estaba viviendo con mis padres en el instituto que mi abuelo había fundado a 18 millas en las afueras de la ciudad de Durban, en Sudáfrica, en medio de plantaciones de azúcar.

Estábamos bien adentro del país y no teníamos vecinos, así que a mis dos hermanas y a mí siempre nos entusiasmaba el poder ir a la ciudad a visitar amigos o ir al cine.

Un día mi padre me pidió que le llevara a la ciudad para atender una conferencia que duraba el día entero y yo salté a la oportunidad.

Como iba a la ciudad mi madre me dio una lista de cosas del supermercado que necesitaba y como iba a pasar todo el día en la ciudad, mi padre me pidió que me hiciera cargo de algunas cosas pendientes como llevar el auto al taller.

Foto greggoconnell

Una joven va al psicólogo desesperada:

- ¡Doctor, ya no aguanto más! me he esforzado pero mi marido no me hace caso, él sólo habla de su madre, que si mi mamá tal, que si mi mamá cual…, que si mi mamá esto, que si mi mamá lo otro, yo no existo para él.

El psicólogo le pregunta:

- Ya ha probado a hacerle una cena especial?

- Sí, pero su mamá lo hace todo mejor….

El Departamento de Ciencias Sociales de la Universidad Nacional de Lujan (UNLu) organiza el Workshop de Actualización "Tópicos Actuales en la Formación de Emprendedores".

El mismo consta de 4 encuentros los cuales se realizarán en los distintos Centro Regional de la Universidad y en la sede de Lujan

Foto keela84

"Raimon Panikkar compara la esencia y la actitud del dialogo con la experiencia de ver a través de una ventana, y dice: cuanto más limpia está la ventana, menos veo la ventana y el vidrio, y mayor es mi entusiasmo y mi enamoramiento por lo que veo.

Entonces dejo de ver mi ventana para ver a través de ella, perdiendo la conciencia de que miro a través de una ventana.

Y es ahí donde necesito de mi prójimo para que me recuerde que estoy mirando a través de una ventana a la vez que yo también debo recordarle a él que está mirando a través de una ventana, para después poder comparar lo que observamos. A veces vemos el mismo paisaje pero a pesar de ello lo miramos distinto.

Entonces uno destaca algo y el otro otra cosa. Esto significa que necesitamos el uno del otro.

Foto Eric E. Castro

Seguramente alguna vez te has sentido estancado porque no fluyen las ideas, y con cero creatividad. Pues bien, la creatividad es una capacidad que se puede desarrollar realizando acciones que estimulen el pensamiento divergente y la originalidad. He aquí 10 actividades para desarrollarla:

1. Explorar, descubrir y aprender cosas nuevas. Si día con día tratamos de aprender cosas distintas por placer y curiosidad, no por obligación, abriremos nuestra visión a lo nuevo, permitiendo la entrada de nuevas ideas y pensamientos.

2. Recordar problemas que se presentan en la vida cotidiana e hipotéticamente intentar resolverlos de una manera totalmente distinta a como lo hacemos normalmente. El ejercicio anterior es para adaptarnos a la creación de nuevas soluciones al mezclar nuevas ideas e incluso atrevernos a relacionar y pensar que todas las ideas sirven por más raras que nos parezcan, el conjuntar ideas con algo que pensamos que no tenía nada que ver nos puede ayudar a encontrar la respuesta. Ya que no existe un forma universal de solución.

Foto bradleygee

Dicen que la ganancia se obtiene en el momento de la compra y no en el de la venta, por eso es importante que el emprendedor se capacite y cuenta con distintas estrategias de compras para su negocio.

Recuerda que Comprar es mucho más que hacer un pedido, el proceso de compra también debe contemplar mecanismos apropiados para recibir la mercancía que permitan evaluar de forma oportuna si los productos que has elegido realmente son adecuados para tu negocio.

Encontré un artículo que aborda el tema de Saber comprar bien planteándolo para un caso de un bar aunque las Estrategias para que el proceso de compras sea más eficiente que plantea son válidas para prácticamente todos los emprendedores.

Foto Sean MacEntee

Todavía muchas empresas están pensando en si deben implementar una estrategia de CRM para gerenciar las relaciones con el cliente y ya muchos retailers se preguntan si no deberían dar el próximo paso: gerenciar la experiencia de los clientes (CEM, Customer Experience Management).

El CEM hace referencia a las experiencias intangibles que se generan en la interacción de una empresa con el cliente, pero ¿Quién y cómo debe hacerse cargo de la gestión de dichas experiencias?