Es una necesidad de cualquier empresa pequeña el realizar pautas de publicidad en Google. Pero más necesario, indispensable de hecho, es lograr que las mismas tengan una alta tasa de efectividad. Muchos pequeños emprendedores relatan las mismas situaciones. Los usuarios pinchan en sus enlaces, pero pocos compran. Como consecuencia, las visitas aumentan, pero las tasas de rebote también, así como así también los costos, al aumentar los clicks improductivos.

Otra queja común con respecto a los anuncios de publicidad en Google es que no son vistos con frecuencia. Esto puede darse por varias causas, errores en las keywords, bajo pago por click, o simplemente un Quality Score más bajo que los de sus competidores. El Quality Score es la manera en que el buscador premia –o castiga- a los anuncios de publicidad en Google según su performance. En la elaboración del QS entran en juego muchos parámetros: las tasas de conversión, el tiempo de carga y la calidad de las landing pages, etc. Es necesario conocer a la perfección los factores considerados en el QS, para lograr que los mismos jueguen a nuestro favor. Quienes tengan mejor QS saldrán posicionados en lugares más favorables, a pesar de que tal vez paguen menos por click que sus competidores.

Los errores en la publicidad en Google pueden deberse a varios factores. Por un lado, el sitio puede no estar diseñado para soportar este modelo publicitario. ¿Pueden los usuarios que entran encontrarse con una manera rápida y sin contratiempos para cumplir con el Call to Action propuesto? Es decir, si usted los invita a comprar, ¿se encuentran en la página por la que acceden con el botón que los llevará a la compra? ¿O deberán navegar por interminables clicks para acceder a sus productos?

Por otra parte, están las palabras o frases clave. Nunca puede enfatizarse demasiado la importancia de las keywords, y de su correcta selección en cuanto a los avisos de publicidad en Google. Tal vez sean demasiado amplias. Por ejemplo supongamos que usted vende software para gestión comercial. Si su palabra clave es solo “software”, estaría en un problema. Esta palabra es demasiado amplia. Puede acercarse un poco, con “software comercial”. Pero aún así, también recibiría clicks indeseados. “Software comercial” puede referirse a demasiadas aplicaciones. Entonces surge la necesidad de ser aún más preciso: “Software para Pymes”, o “Software para administración de personal”, pueden acercarlo al target deseado.

Victor Castro
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